スマイルゼミとチャレンジタッチの乗り換え|二重払いと端末代を抑える手続きの順番を、両社の公式の締切で確認
乗り換えで二重払いと端末代を抑えるには、「やめる側」の締切と端末代の境目を先に確かめます。締切はスマイルゼミが月末(翌月から退会)、チャレンジタッチが退会したい月号の前月1日(小学講座2〜6年生の4月号からの退会のみ前々月25日)で、6か月未満でやめると端末代がスマイルゼミは税込32,802円(一括払いの場合)、チャレンジタッチは8,300円(税込)かかります。手続きの方法も、スマイルゼミはWeb(みまもるネット)、チャレンジタッチは電話と違います。どちら向きの乗り換えでも、まず「やめる側」の条件から確かめましょう。
要点
- いつまでに
- スマイルゼミは月末まで(翌月から退会)。チャレンジタッチは退会したい月号の前月1日まで(小学講座2〜6年生の4月号からの退会のみ前々月25日)
- いくら
- 6か月未満でやめたときの端末代は、スマイルゼミが税込32,802円(6〜12か月未満は税込7,678円。一括払いの場合)、チャレンジタッチが8,300円(税込)
- 何をする
- やめる側の受講月数を数え、最後の月号と新しい教材の開始月が重ならないよう決めてから、スマイルゼミはみまもるネット、チャレンジタッチは電話で手続き
スマイルゼミとチャレンジタッチ、「やめる側」の条件の違い
| スマイルゼミ | チャレンジタッチ(進研ゼミ小学講座) | |
|---|---|---|
| 退会の締切 | 月末までに手続きすると翌月から退会 | 退会したい月号の前月1日まで。小学講座2〜6年生の4月号からの退会のみ前々月25日。過ぎると1か月先 |
| 最短の受講期間 | 明示なし(タブレット代が12か月継続を前提) | 最短2か月から |
| 途中でやめたときの端末代 | 6か月未満は税込32,802円、6〜12か月未満は税込7,678円を追加請求(一括払いの場合) | 6か月未満で退会すると学習専用タブレット代8,300円(税込)を請求 |
| 一括払いの返金 | 利用月数に応じた計算式で差額を返金 | 受講月数に応じて受講費を計算し直して返金 |
| 手続きの方法 | 保護者向けサイト「みまもるネット」 | 電話(Webでの退会受付は確認できず) |
| 何もしないと | 高校3年生3月末まで自動継続 | 高校3年生修了まで継続 |
出典: smile-zemi.jp/確認日 2026-10-17出典: smile-zemi.jp/確認日 2026-10-17出典: faq.benesse.co.jp/確認日 2026-10-17出典: faq.benesse.co.jp/確認日 2026-10-17出典: faq.benesse.co.jp/確認日 2026-10-17出典: faq.benesse.co.jp/確認日 2026-10-17
チャレンジタッチのFAQに書かれている端末代の請求は「6か月未満で退会した場合」の8,300円です。それ以外の場合の扱いは、確認したFAQページには書かれていませんでした。
チャレンジタッチからスマイルゼミへ乗り換えるときの順番
やめる側はチャレンジタッチです。気をつけたいのは電話での手続きと、4月号だけ早い締切です。
- 受講月数を確かめる: 6か月未満なら、退会時に端末代8,300円(税込)がかかります。境目が近いなら、あと何か月で6か月になるかを数えます
- 最後に受け取る月号を決める: 退会したい月号の前月1日までに電話で連絡します。締切を過ぎると退会は1か月先になります
- スマイルゼミの開始月を合わせる: 最後の月号と、スマイルゼミの開始月が重なる月があれば、その月は両方の会費がかかります
出典: faq.benesse.co.jp/確認日 2026-10-17出典: faq.benesse.co.jp/確認日 2026-10-17
例:新学年の4月からスマイルゼミに切り替える場合
いま小学1〜5年生で、新学年の4月からスマイルゼミにしたい場合、チャレンジタッチの「4月号からの退会」は、小学講座2〜6年生の4月号にあたるため前々月25日=2月25日までが締切です(2027年なら2月25日・木曜)。ほかの月より約1か月早いので、気づいたら3月だった、ということが起こりやすい月です。出典: faq.benesse.co.jp/確認日 2026-10-17
スマイルゼミ側の、申し込みからタブレットが届くまでの日数は、確認した公式ページでは分かりませんでした。4月の頭から始めたい場合は、申込ページで届く時期を確かめてください。
どちらの向きで乗り換える場合も、先にやめる側の締切と、始める側の開始月を並べて確かめてください。やめる側の締切を過ぎると翌月号も届き、始める側の開始月と重なって二重に費用がかかることがあります。カレンダーに締切日を入れておくと、気づいたら過ぎていた、を防げます。
スマイルゼミからチャレンジタッチへ乗り換えるときの順番
やめる側はスマイルゼミです。締切は分かりやすい(月末まで)一方で、端末代の段差が大きいのが特徴です。
- 利用月数とタブレット代の支払い方法を確かめる: 6か月未満なら一括払いで税込32,802円、6〜12か月未満なら税込7,678円が退会時に追加されます(12回払いの場合は残りの精算も入ります)
- 境目が近いなら、待つか決める: 6か月の境目を越えるとタブレット代の差は25,124円(一括払いの場合)。境目までの会費と比べます
- 見返したい記録を残す: 成績データは退会と同時に見られなくなります
- 月末までにみまもるネットで手続きする: 翌月から退会扱いになります
出典: smile-zemi.jp/確認日 2026-10-17
例:新学年の4月からチャレンジタッチに切り替える場合
スマイルゼミは3月末までにみまもるネットで手続きすれば、4月から退会扱いです(「月末までにお手続きいただくと、翌月から退会扱い」という公式の記載を4月に当てはめたもの)。出典: smile-zemi.jp/確認日 2026-10-17チャレンジタッチ側の入会の締切や、教材が届く時期は、この記事では確かめられていません。ベネッセの公式の案内でご確認ください。
月数ごとのタブレット代の合計は スマイルゼミを退会するとタブレット代はいくら? にまとめています。
乗り換える前に、合わなかった理由を一行で書いてみる
スマイルゼミもチャレンジタッチも、タブレットで学ぶ教材です。乗り換えで変わるもの、変わりにくいものがあります。
- 変わりうる
- 教材の進め方やキャラクター、退会の手続き方法、端末代のルール
- 変わりにくい
- 「タブレットそのものに向かわない」「親が付き添う時間がない」という理由。同じタブレット型どうしでは解決しないこともあります
理由が後者に近いなら、タブレットではない教材も含めて比べたほうが、もう一度やめる確率を下げられるかもしれません。ほかの教材の退会条件は 幼児の通信教育をやめやすさで比較 と やめどきデータベース に並べています。幼児のうちに比べたい方は スマイルゼミとこどもちゃれんじの比較 もどうぞ。
乗り換えない、どちらもやめて少し休む、という答えもあります。どれを選んでも、締切と金額を知ったうえで決めたなら、それはご家庭にとって正しい判断です。